Detalhes do Curso Leia mais detalhes sobre o curso que está escolhendo

Nossos Contatos

Nosso Endereço

Av. Belvedere, nº 805 - Sala 153
Parque Belvedere
São José do Rio Preto / SP

Nosso Telefone

(17) 99155-4588

Como Chegar

Clique aqui e veja nosso mapa de
localização, é simples e rápido!
Excelência no Atendimento ao Cliente.

Excelência no Atendimento ao Cliente.

CURSO COM CERTIFICADO.

Fazer curso de Excelência no Atendimento ao Cliente.

Conteúdo do Excelência no Atendimento ao Cliente.

Objetivo:

Fornecer conceitos e dividir experiências para encantar os clientes. Todos somos clientes em potencial. Portanto, sabemos exatamente o que fazer para conquistar e fidelizar um cliente.

Público Alvo:

O curso é direcionado aos empreendedores e aos empresários atuais e futuros que desejam conquistar, fidelizar e encantar clientes.

Fornece conceitos e experiências que vai ajudá-lo a agradar seus os clientes. Todos somos clientes em potencial. Portanto, sabemos exatamente o que fazer para conquistar e fidelizar um cliente.

Conteúdo Programático:

- Introdução
- Universo de Experiências
- Marketing e Vendas
- Postura no Atendimento
- O Profissional do Atendimento
- Postura de Atendimento
- Falhas no Atendimento
- Tele Imagem
- Como Agradar um Cliente
- Exercícios
- Emissão do Certificado de Participação

Duração: 8 horas

Obs.1: Consulte também a agenda para participar deste curso na modalidade presencial. Se desejar, solicite um orçamento para a modalidade In Company.
Obs.2: Uma vez adquirido, o material estará disponível no ambiente virtual de aprendizagem por 60 dias.

Formas de Pagamento

Quero fazer o curso profissionalizante de Excelência no Atendimento ao Cliente. R$ 69,90 Aceitamos os cartões Mastercard, Visa, American Express, Dinners e Boleto